Pabx em Nuvem
para empresas de todo porte
sistema telefônico Yeastar
Um software de sistema telefônico empresarial tudo-em-um com apenas um custo de licença anual pago anualmente.
Video Conferência
Realize reuniões presenciais seguras com qualquer pessoa diretamente do seu navegador. O Linkus Web Client oferece videoconferência integrada, chat em equipe durante a reunião e compartilhamento de tela para tornar as reuniões remotas da sua equipe fáceis e envolventes.
Integração com WhatsApp
Atenda seus clientes por meio de mensagens WhatsApp e colabore com colegas através de chats internos da equipe e compartilhamento de arquivos.
Tenha no celular e PC
Use o aplicativo no seu computador ou celular. Simplifique os fluxos de trabalho com interfaces modernas e fáceis de usar.
recursos do pabx
Clique nos recursos e veja como a experiência é única e eficiente.
Você acompanha todas as chamadas em uma única tela, com total controle da operação. O sistema permite encaminhar, transferir ou estacionar ligações de forma simples, apenas arrastando e soltando, além de mostrar em tempo real a disponibilidade dos funcionários por status de presença. Uma solução moderna que eleva a eficiência no gerenciamento de chamadas, incluída para todos os usuários e ideal para operadores.
A videoconferência acontece de forma simples e totalmente baseada na web, sem complicações. É possível agendar reuniões, compartilhar a tela e conversar por chat, com controle total do host, incluindo sala de espera e proteção por senha. Não há necessidade de downloads: basta acessar pelo link no navegador, garantindo reuniões seguras, interativas e sob total controle.
As mensagens instantâneas permitem conversas individuais ou em grupo, com envio de arquivos, documentos, fotos e emojis. É possível alternar entre chamadas de voz e vídeo com apenas um toque, mantendo tudo sincronizado entre dispositivos para responder de onde estiver. Tudo isso em um único aplicativo que integra chamadas, bate-papo e conferências.
Use o aplicativo na web, no celular ou no computador e alterne chamadas entre dispositivos com um único toque. Todos os dados ficam sincronizados.
Uma única caixa de entrada para múltiplos canais digitais, incluindo chat ao vivo no site, SMS, WhatsApp e Facebook. Envie, receba e gerencie todas as suas mensagens comerciais diretamente nos clientes Linkus UC.
Simplifique seus fluxos de trabalho e capacite suas equipes com a integração pronta para uso com o Microsoft Teams , CRMs populares, sistemas de helpdesk, PMS de hotéis e outras plataformas de negócios.
Veja a disponibilidade em tempo real dos seus colegas antes de entrar em contato. Determine o horário e o método mais adequados para se conectar com eles na primeira tentativa.
A função do Call Back de chamada no sistema telefônico Yeastar desliga a chamada e retorna a ligação para direcionar o chamador ao destino selecionado. Isso pode reduzir custos para usuários que trabalham fora do escritório e utilizam seus próprios celulares.
simulação antes e depois de adquirir o pabx
Aproximadamente 85% das pessoas cujas chamadas não são atendidas não retornam a ligação.
sistema telefônico 3cx
3CX é um sistema de comunicação robusto e totalmente equipado, que permite que você se comunique com seus colegas e clientes – em qualquer lugar, a qualquer hora.
Diga adeus às chamadas perdidas
Nenhum cliente fica sem atendimento, mesmo nos horários de pico.
Mantenha seu negócio profissional
Atendimento organizado que transmite credibilidade desde a primeira ligação.
Recepcionista digital com URA
Direciona chamadas automaticamente e melhora a experiência do cliente.
Aplicativos e Recursos 3CX
3CX permite que você leve seu ramal com você onde quer que vá. Com aplicativos para Android, iOS, navegadores da web e Windows, você tem a garantia de se manter atualizado, sempre e em qualquer lugar. Além do mais, os clientes podem entrar em contato com você instantaneamente diretamente do seu site com a integração do 3CX Live Chat e do WhatsApp Business.
Dispositivos Android & iOS
Comunicação Completa em Qualquer Lugar
Faça e receba chamadas de onde estiver, participe de chamadas de conferência e utilize VoIP gratuito pelo seu smartphone. Tenha a liberdade de trabalhar fora do escritório sem perder nenhuma oportunidade.
Mensagens e Colaboração Integradas
Converse por mensagens instantâneas, participe de bate-papos individuais ou em grupo e responda mensagens do WhatsApp diretamente pelo aplicativo. Tudo centralizado para agilizar a comunicação da equipe.
Reuniões Online com Segurança
Realize videoconferências com praticidade e conte com criptografia avançada para manter suas comunicações protegidas. Mobilidade, produtividade e segurança em uma única solução.
Web Client / Desktop Apps
Trabalho Remoto sem Limites
Acesse o sistema pelo navegador ou aplicativo desktop e trabalhe de qualquer lugar com todos os recursos de comunicação unificada inclusos. Faça chamadas diretamente do computador, controle seu telefone IP ou smartphone e mantenha total mobilidade.
Atendimento Integrado
ao Cliente
Responda clientes pelo Live Chat, WhatsApp e SMS em uma única interface, centralizando o atendimento e ganhando mais agilidade. Realize videoconferências com apenas um clique e ofereça uma experiência profissional em todos os canais.
Integração e Produtividade
Inicie chamadas diretamente do seu CRM, integre-se perfeitamente ao Microsoft 365 e acompanhe o status de disponibilidade dos seus colegas em tempo real. Mais controle, mais organização e muito mais eficiência na rotina da equipe.
Integrações
Clique nos recursos e veja como a experiência é única e eficiente.
- Converse com seus clientes em seu site
- Crie filas de bate-papo
- Responda de seu cliente da web ou aplicativo 3CX
- Transfira bate-papos para outros membros da equipe
- Transforme um bate-papo em uma chamada ou vídeo com um clique
- Relatórios de bate-papo disponíveis
- Recurso de monitoramento de bate-papo para gerentes!
- Gerencie mensagens do WhatsApp diretamente de uma única plataforma
- As mensagens são registradas para garantir que nenhuma resposta viole as políticas da empresa
- Os funcionários não precisam fornecer seus números pessoais de WhatsApp
- As conversas de chat são registradas centralmente
- Mensagens do WhatsApp podem ser enviadas para uma fila de agentes para compartilhar a carga de trabalho
- Grátis para até 250 participantes
- Inicie com um único clique
- Discagem de videoconferência
- Crie como uma conferência ou um webinar
- Assistência de controle remoto para solução de problemas rápida e fácil
- Pré-carregue PDFs antes das reuniões
- Inclui um quadro branco
- Compartilhe sua tela
- Ferramenta de votação
- Grave seus vídeos
- Inclui bate-papo
Com a 3CX, você obtém recursos avançados de call center. Aumente o atendimento ao cliente, as vendas, aumente a produtividade e ofereça suporte com a tecnologia de contact center da 3CX.
- Switchboard and wallboard
- Relatórios de Call Center - atividade do usuário, fila da equipe, SLA e muito mais!
- Estratégias de fila e estatísticas em tempo real - round robin, caça em grupos de três e muito mais
- Monitoramento de chamadas e bate-papo disponível para gerentes
- Integração com Microsoft 365
- Integração de CRM com CRMs populares - Salesforce, Freshdesk e mais
- 3CX CRM API para desenvolver sua própria integração de CRM
- Gravações de chamadas
- Hot Desking
- Crie seus próprios fluxos de chamada com 3CX CFD
A integração do 3CX com CRMs pode melhorar a satisfação do cliente, aumentar a produtividade da equipe e economizar seu tempo. Esta integração oferece suporte a todos os principais CRMs, incluindo Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot e muito mais!
É assim que pode ajudá-lo:
- Registro de chamadas
- Cria um novo registro de cliente para novos números
- Economiza tempo dos agentes na busca
- Diário de bate-papo ao usar o 3CX Live Chat
- Registro de chamadas em seus registros de CRM - mesmo ao usar 3CX Apps!
O módulo de hotel da 3CX permite que você forneça um serviço de alta qualidade, sem o custo. O Módulo de Hotel é otimizado para comunicação interna e com hóspedes com recursos como:
- Check-in / out de hóspedes
- Define a extensão para corresponder ao nome do convidado
- Faturamento de chamadas externas
- Agendamento de chamadas de despertar
- Bloqueio de chamadas externas em quartos vagos
A integração do 3CX com o Microsoft 365 conecta sua comunicação ao ambiente que sua equipe já utiliza diariamente, trazendo mais produtividade, organização e agilidade no atendimento.
Com essa integração, você centraliza contatos, agenda e colaboração em um único ecossistema.
Principais benefícios:
- 🔄 Sincronização automática de contatos
Acesse e identifique contatos do Microsoft 365 diretamente no 3CX. - 📅 Integração com calendário
Defina seu status automaticamente com base em reuniões agendadas. - 👥 Gerenciamento simplificado de usuários
Importe e gerencie usuários facilmente pelo Azure AD. - 📞 Comunicação integrada ao fluxo de trabalho**
Ligue, atenda e gerencie chamadas sem sair do ambiente corporativo.
Resultado: menos alternância entre sistemas, mais produtividade e uma comunicação empresarial mais inteligente.
O que nossos clientes dizem sobre nós
"Tive uma ótima experiência com o chatbot da PhonePlus. O atendimento foi ágil, prático e resolveu minha demanda em poucos minutos, sem complicações. A rapidez e eficiência fizeram toda a diferença. Agradeço à empresa pela tecnologia e pelo cuidado em facilitar a vida da nossa equipe."
Preencha o formulário que entraremos em contato!
Ou entre direto em contato:
- 11 3395-8500
- comercial@phoneplus.com.br
- 08.421.014/0001-90
- Av. Fernando Arens, 360 - Vila Arens, Jundiaí - SP, 13202-570
